Politica di divulgazione delle vulnerabilità
Prendiamo molto seriamente i problemi di sicurezza e riconosciamo l'importanza della privacy e della sicurezza dei dati. Invitiamo i ricercatori della sicurezza a fornirci feedback su potenziali problemi di sicurezza per migliorare la sicurezza dei prodotti e dei servizi mibro.
Come segnalare un problema di sicurezza
Fase 1: Se ritieni di aver trovato una vulnerabilità nei prodotti per bambini mibro ( mibrokids) o se hai un incidente di sicurezza che deve essere segnalato, invia noi una e - mail con la prova . Monitoriamo costantemente il canale di ricezione delle vulnerabilità e rivediamo e distribuiamo le vulnerabilità accettate in modo tempestivo.
Fase 2: Effettueremo una verifica tecnica della validità della vulnerabilità per confermarne lo sfruttabilità e il potenziale impatto.
Fase 3: Svilupperemo piani di correzione delle vulnerabilità o misure di mitigazione del rischio e ne verificheremo l'efficacia.
Fase 4: Esamineremo ulteriormente tutti i prodotti potenzialmente interessati e chiariremo la portata dei prodotti interessati dalla vulnerabilità.
Fase 5: Dopo aver confermato che tutti i processi di risposta alle vulnerabilità sono stati completati, esamineremo la vulnerabilità e pubblicheremo raccomandazioni di sicurezza per essa.
Metodo di invio delle vulnerabilità
E-mail: service@mibrofit.com
Classificazione della vulnerabilità e motivi:
A-Critico (rischio elevato)
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- Malfunzionamenti gravi che incidono in modo significativo sul normale utilizzo da parte degli utenti.
- Malfunzionamenti che contraddicono i requisiti del prodotto.
- Malfunzionamenti che non rispettano le leggi nazionali, gli standard o i criteri industriali.
- Difetti di sicurezza del software nel prodotto.
- Malfunzionamenti che hanno un impatto grave sulla produzione e sulla riparabilità della linea di produzione.
- Reclami degli utenti e feedback post-vendita che segnalano malfunzionamenti inaccettabili.
- Malfunzionamenti che hanno un impatto significativo sull'esperienza dell'utente.
- Malfunzionamenti causati da problemi del server che impediscono il normale recupero dei dati dal firmware e dalle app.
- Distruzione o perdita dei dati dell'utente causata da normali operazioni o aggiornamenti dell'utente.
- Errori o distorsioni dell'interfaccia utente causati da normali operazioni dell'utente o da errori dell'interfaccia dell'applicazione.
- Errori di calcolo significativi, errori di processo o logici, oppure incompletezza.
- Maggiore probabilità (>=5%) di malfunzionamenti sporadici nelle funzioni regolari.
- Problemi di prestazioni del prodotto (tempo di risposta, durata dello standby, velocità di posizionamento, consumo energetico, ecc.) che non soddisfano gli standard e presentano lacune significative rispetto a macchine o standard comparabili.
- Errori nella redazione e nell'interazione delle funzioni primarie che non sono in linea con i requisiti del prodotto.
B-Major (rischio medio)
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- Malfunzionamenti che incidono in modo significativo sull'esperienza dell'utente.
- Malfunzionamenti che influiscono in una certa misura sull'esperienza dell'utente.
- Malfunzionamenti relativi all'interfaccia utente, traduzione delle stringhe, problemi di compatibilità con diversi modelli di dispositivi.
- Minore probabilità (<5%) di malfunzionamenti sporadici nelle funzioni regolari.
- Problemi di prestazioni del prodotto (tempo di risposta, durata dello standby, velocità di posizionamento, consumo energetico, ecc.) che non soddisfano gli standard ma sono vicini a macchine o standard comparabili.
- Errori nei problemi post-vendita, nell'assistenza utente, nelle informative sulla privacy, ecc.
- Errori nella redazione e nell'interazione delle funzioni secondarie e (minori) che non sono in linea con i requisiti del prodotto.
C-Minore (rischio basso)
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- Problemi che solitamente gli utenti trascurano e che non influiscono sul normale utilizzo.
- Differenze tra aspetti non funzionali e documenti di definizione del prodotto, specifiche software.
- Problemi poco frequenti e con bassa probabilità (<5%) che si verificano in percorsi non comuni (inclusi test delle prestazioni e test di compatibilità).
- Piccoli malfunzionamenti del prodotto che gli utenti possono tollerare.
Tempo di risposta
La ricezione del report verrà confermata entro 7 giorni lavorativi e verrà effettuata una valutazione preliminare. Entro 14 giorni lavorativi, la valutazione verrà completata e la vulnerabilità verrà risolta o verrà sviluppato un piano di risanamento.
Le vulnerabilità critiche saranno risolte entro 7 giorni lavorativi.
Le vulnerabilità ad alto rischio verranno risolte entro 30 giorni lavorativi.
Le vulnerabilità a basso rischio verranno risolte entro 180 giorni lavorativi.
Si noti che alcune vulnerabilità sono limitate da fattori ambientali o hardware. Il tempo di riparazione finale sarà determinato in base alle condizioni effettive.
Apprezziamo l'opportunità che ci date di migliorare i nostri prodotti e servizi in modo da poter proteggere meglio i nostri utenti. Grazie per aver collaborato con noi durante il processo di cui sopra!